pregunta, pregunta

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Mensaje por nebulosa el Jue 21 Mayo 2015 - 10:20

- J le pregunta si en Arsys nos podrían solucionar los problemas que puedan surgir. L cree que no, que nos venden el hosting pero no nos arreglan los problemas.

- Pregunta: me gustaría saber qué cosas exactamente incluye el servicio de mantenimiento que nos dé Arsys. ¿Nos lo podrían aclarar por escrito o indicarnos dónde lo tienen escrito?

- L dice que así tendremos tiempo de encontrar a algún informático que nos pueda llevar el “soporte técnico” del foro.

- Pregunta: Pregunto: ¿En qué consiste ese trabajo del “soporte técnico” (o mantenimiento) que necesite el foro (sin contar los otros cambios más gordos como: incluirle publicidad, webinarios, tienda online, etc.)? O sea, si el foro funciona sin nada más, ¿también necesitaría un mantenimiento periódico? ¿Y cuál sería exactamente? ¿Y se trataría de un trabajo grande, pequeño, etc.? ¿Es imprescindible? Supongo que esto nos enteraremos sobre la marcha cuando surjan problemas, pero si alguien nos pudiera dar una idea sería mejor para así poder prevenirlos o evitarlos. Quizás en el foro de support del vBulletin podamos aprender cosas al respecto.

- Pregunta: Creo que habría que enviarles e-mails a vBulletin y Piensa Solutions y Arsys para asegurarse de que estamos entendiendo todo bien (todos los detalles). Y también para comparar el servicio de mantenimiento de los 3 servidores (Arsys, Piensa Solutions, vBulletin).

L dice que él ya se las arreglaría para que el foro funcione bien si él lo instala.
L nos recomienda el Piensa Solutions, que tienen la misma dirección del Arsys (en Logroño).

- Pregunta: habría que ver “todas” las características del servidor de Piensa Solutions: Ejemplo: capacidad del ancho de banda, y si es similar al de vBulletin (25 GB/mes). Preguntarles que nos especifiquen “todas” las características.

- Pregunta: también habría que preguntar si la “licencia” es realmente de por vida o habría que pagarles alguna otra cosa adicional en el futuro.




nebulosa

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